Todos los agentes económicos y sociales están de acuerdo que la CONFIANZA es la palabra mágica que necesitamos y que no se atisba por el horizonte.  Hay que empezar por uno mismo, por nuestra propia organización, por nuestros propios subordinados, por nuestra etíca en nuestra gestión empresarial que cada vez tiene que ser más transparente.  La investigación realizada por  Alvaro Lleó, Ingeniero Industrial de la UPV  nos da a entender de modo más sistemático qué es la confianza, de qué depende, cómo se genera y qué consecuencias tiene.

resumen descriptivo del analisis de la encuesta